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ネオちゅらびはだ定期便を辞めたくなった時の解約方法を紹介します!

スマホとガラケー

この記事ではネオちゅらびはだのLINEとメールでの解約方法を紹介しています。

解約するのが苦手で定期購入に抵抗がある方は、ネオちゅらびはだは簡単に手続きができるので、ぜひお得な“すご落ち実感定期コース”を試してみて下さい♪

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目次

ネオちゅらびはだは定期縛りがないので初回から解約できる!

ネオちゅらびはだには回数の縛りはないので、次回の発送予定日の10日前までに解約の受付をすれば解約することができます。

次回出荷予定日は明細書やマイページで確認できますよ。

解約の方法はLINEかメールです。

メールでの受付はLINEを使えない方となっています。

 内容確認は土日祝日を除く平日9:00~18:00です。

平日9:00~18:00以外(土日祝日休み)に申し込みをした場合は、翌営業日が【解約の受付日】になります。

ネオちゅらびはだをLINEで解約する方法は6ステップ!

ネオちゅらびはだをLINEで解約するには、オートメーションサポートに電話してLINEアカウントを登録して解約の手続きをします。

悪質な不正購入業者を防ぐため、iPad・PCからは解約手続きができないので必ずスマートフォンで操作してくださいね。

詳しく説明していきますね!

ステップ①:チュラコスオートメーションサポートに電話する

チュラコスオートメーションサポート(0120-4374-11)に電話するするとガイダンスが流れてきます。

ガイダンスの指示に従って番号をタップして、ショートメールで「解約・休止専用LINE」の登録URLを受け取ります。

ステップ②:「解約・休止専用」チュラコスのLINEアカウントを登録する

届いたショートメールに記載されているURLをタップして「解約・休止専用」チュラコスのLINEアカウントを登録します。

LINEのトーク画面で「エントリーフォーム受け取り」をタップすると、「エントリーフォームを受け取る」と表示されるので、その表示された「エントリーフォームを受け取る」をタップします。

ステップ③:必要事項を記入する

エントリーフォームを受け取る」をタップすると、お客様確認の画面が出るので必要事項(購入時の名前と電話番号とメールアドレス)を記入します。

記入が終わったら表示された「エントリーフォームを受け取る」をタップします。

ステップ④:必要確認事項にチェックを入れる

次に「休止またはご解約のエントリーをする」をタップします。

いくつかの必要確認事項が書かれているので、すべてにチェックします。

チェックしてない項目があるとエントリーすることができないので、すべてにチェックしてください。

ステップ⑤:解約したい商品を選択する

まず、解約か休止かを選びます。

次に解約・休止のエントリーフォームに従って解約したい商品を選択します。

その後は解約するにあたっての質問があるので答えていきます。

購入したきっかけ・解約の理由を15字以上で記入しないといけないので先に考えておくとスムーズに進みますよ。

ステップ⑥:「ご解約または休止のエントリーをする」をタップして送信する

最後に、本当に解約しますか?と聞かれるので、「解約する」をタップすると「解約・休止のエントリー」をすることができます。

この時点では解約受付の完了なだけで解約が完了した訳ではなく、解約の申請に不備がないか確認後に解約完了のメッセージが届きます。

解約完了のメッセージが届いたら正式に解約・休止できたということです!

ネオちゅらびはだをメールで解約する方法は2ステップ!

LINEをインストールできない携帯端末だったり携帯番号を持っていない等、やむを得ない理由によりLINEでの解約ができない方はサポートメールでの解約もできます。

サポートメールあて先「support@churacos.com

ステップ①:身分証明書を準備する

メールで申請の場合は不正注文・なりすまし注文防止のため身分証明書の添付が必須となります。

氏名、生年月日等が記載された運転免許証等の裏表を写真で撮ってメールに添付するか、PDFでの送信が必要となります。

下記の中のいずれか1つを準備しましょう。

・運転免許証

・健康保険証

・パスポート

・写真付き住民基本台帳カード

・宅地建物取引士証

・在留カード、特別永住者証明書(外国籍の方)

・写真付き身体障害者手帳(写真貼替え防止がなされているもの)

ステップ②:メールを送信する

メールの件名に「メールでの定期コース解約依頼」と入力します。

本文に購入時の名前・電話番号・メールアドレス・購入商品名・解約理由を記入して送信して、確認のメール返信を受け取れば解約完了です!

メール受付は確認及び返信に時間がかかる場合があります。

メールで解約する時に身分証明書がない場合の解約方法!

身分証明書提示が諸事情により添付ができない場合は、解約される直近の定期コース商品を返送することで解約をすることができます。

解約の確認で返送する商品は開封・使用済みでも可能で、送料は自己負担しないといけません。

ネオちゅらびはだ解約方法のまとめ

以上、ネオちゅらびはだの解約方法でした。

購入をするか迷っている方は、ネオちゅらびはだは回数縛りがなく、休止・解約も簡単に手続きできるので定期購入が断然お得です!

30日間の全額返金保証もあるので、「肌に合わなかった」などの自己都合でも返金をお願いすることができますよ。

ネオちゅらびはだはとてもいい香りでクレンジングができて、気持ちがいいのでおすすめです♪ぜひ試してみて下さい!

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